クオーレRM/ハート柄 〔デスク+ミドル棚+リフティングワゴン〕【シンプル】【ナチュラル】【杉工場】【学習机】

クオーレRM/ハート柄 〔デスク+ミドル棚+リフティングワゴン〕【シンプル】【ナチュラル】【杉工場】【学習机】:家具・インテリアのルームズ大正堂
商品サイズ:大【サイズ】
〔デスク/ミドル棚〕幅1000×奥行630×高さ1278(デスク高740)mm
〔リフティングワゴン〕幅415×奥行460×高さ598〜740(mm)
※引手のハート柄になります。
【材質】天然木アルダー材・プリント化粧繊維版・国産ヒノキ材・4mmシナ合板
【塗装】オイル仕上げ
塗装には健康に有害な成分を含まない植物系天然素材からなる
安全性の高い自然系オイルを使用しています
【ホルムアルデヒド放散区分】F☆☆☆☆
杉工場のすべての部材(接着材・塗料・パーティクルボード・合板・プリント化粧繊維版)は、F☆☆☆☆認定(JIS)されているものを厳選して使用しています
■引出し内部にヒノキを使用しています
■ヒノキには抗菌・防カビ・防虫効果、香りには癒しの効果
■引出しの底板には耐久性の良い4mmシナ合板を使用
■日本製MKCD:1210

配送から設置まで とても親切丁寧な対応でした。
ありがとうございました。
思ったとおりのとても良い物でした。
配送先の変更にも気持ち良く対応して頂き、良い買い物が出来ました。
また、頼みます。
組み立て設置の作業員さん達も礼儀正しく、迅速丁寧にして頂いて有難う御座いました。
受注、出荷はタイムリーに連絡が来てよかった。
配達は時間指定ができなくて、配達当日連絡があってあわてて家に戻った。
事前に運送会社のセンターに問い合わせていたが、実際の配達時間は違っていた。
こちらの確認不足で商品交換となりましたが、とても親切に対応して頂きまして感謝申し上げます。事前の電話やメール確認等とても丁寧で、信頼できるお店です。また利用させて頂きます。
電話応対は迅速で、配送スタッフも親切な方で良かったです。
注文後の配達日程の連絡や、組立設置のサービスなどとても満足しています。
小島工芸のアコードという本棚がすでにモデルチェンジしてしまい、
後継モデルの棚板でも使えるかどうか、事前に問い合わせたところ、
ダボ穴と本棚本体の位置関係を寸法まで、(電話応対者がわざわざ遠い本棚の売り場エリアまで往復しているようでした)細かく細かく測定していただき、
折り返し・確認のお電話を何度も頂き、問題ないことがわかって安心して
買い物が出来ました。
電話の応対だけではなく、梱包も非常に丁寧にされており、感心しました。
久しぶりにこのような気持ちの良いサービスを受けました。
ちなみに、これより以前に小島工芸本社に問い合わせたところ、まったくもって相手にしてもらえず「その本棚はモデルチェンジしており、いま(私が)持っているモデルが昔のものか現行のモデルかもわからない。だから、合うかは全くわからない。(製品番号があるが、なんとかわからないものでしょうか?)棚を(遠くアクセスの悪い本社ショールームへ)持ってきて合わせてみればわかりますね」と、まったく手掛かりの
つかめない、やる気のない最低の電話応対を受けたので、正直ここの本棚を買ったことを後悔していました。
やる気のない会社で製造された品物でもこうした実店舗をもつサービスのプロ集団によって、きちんと最後には顧客が満足できるようになっているという現実を、小島工芸は知るべきです。ルームズ大正堂様、ありがとうございました。
また買い物させてもらいます。
引っ越しにともなうマットレスの買い替えだったので、できるだけ早く・・・とお願いしたところ、希望日のうちの最短で届くように手配してくださいました。
ヤマトの配送で、ベッド枠のところまで運んでくれました。雨ふりだったので梱包が汚れているので、梱包はずしてから手を洗って、そのあと枠にのせたほうがよいと、アドバイスまでいただき、さらにそのままスライドしてのせられる配置で置いていってくれました。とても助かりました。
特別優待セール開催中で少しお得にかえたのもうれしかったです。
予定より生産が遅れて納品がおそくなりましたが、連絡があったので、不安等はありませんでした。
通販なので多少心配でしたが、何の問題もなく配達して頂きました。5Fまで運んで頂き、部屋の中まで入れてくれました。ありがとうございました。
配送してもらえる日の連絡を1週間前とか2,3日前にほしいと伝えなかったので、配送前日の夕方に電話がきて「明日行きます」とのことでした。
たまたま予定がなかったからよかったものの、都合が悪かったらどうなっていたのだろう?と思いました。
商品、スタッフの方の対応はよかったので、次回、こちらで購入する際は配送連絡をもっと早めにしてもらうようにしたいと思います。
運送会社の方が気持よく2Fまで運んで下さいました。一流の?運送会社で安心して見てました。
ケン価だと思います(^o^)/
親切
いそいでたのおまにあわせてくれたすかる。住所へんこう対応してくれた
もう商品はうちのすぐ近くの郵便局に朝8時に届いているのに、まったく届けようとしない、ヤマトか佐川でないと、日本郵便はいつも電話でギャーギャーいわないと動かない、届くのはいつになるやら、